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① 保証内容は“期間”より“中身”が大切

「10年保証」という言葉は安心感があります。
しかし本当に大切なのは、その10年間で“何が守られるのか”です。

・施工不良のみ対象か ・自然災害は含まれるのか
・経年劣化はどこまで対象か ・部位ごとに保証期間が違うのか

例えば外壁・屋根・水回りでは保証条件が異なることも少なくありません。
数字の大きさではなく、
具体的に何が起きたときに動いてくれるのか。

そこまで理解してこそ、本当の安心と言えます。

② 書面で残る保証かどうか

信頼は“形”にしてこそ意味を持ちます。

保証内容が明文化され、
対象範囲 ・免責事項 ・対応までの流れ ・連絡窓口

が明確になっているかどうかは重要な判断基準です。

言葉ではなく、仕組みで守られているか。
その姿勢が会社の誠実さを映します。

③ 定期点検という“見守り体制”

住まいの不具合は、突然大きなトラブルになるわけではありません。
多くは、小さな変化から始まります。

・コーキングのひび割れ ・建具のわずかなズレ ・水回りの微妙な違和感

定期点検があることで、
“問題が起きてから対応する”のではなく、
“問題になる前に整える”という考え方が可能になります。

これは単なるサービスではなく、
住まいを長持ちさせるための予防医療のようなものです。

④ 迅速な対応力という安心

どんなに丁寧な工事でも、
予期せぬ不具合が起きる可能性はゼロではありません。

そのときに大切なのは、
「起きないこと」よりも「どう向き合うか」。

・すぐに連絡が取れるか ・現地確認までが早いか
・原因説明が丁寧か ・対応方針が明確か



この一連の流れがスムーズであるほど、
お客様の不安は最小限に抑えられます。

安心とは…
トラブルが無いことではなく、トラブルに対して誠実であることです。

⑤ メーカー保証との違いを理解する

設備機器にはメーカー保証があります。
しかし、取り付けや施工部分は別の扱いになるケースがほとんどです。

例えば
・給湯器本体はメーカー保証 ・配管や接続不良は施工保証

というように責任範囲が分かれます。

この違いを理解していないと、
いざというときに「どこに連絡すればいいのか分からない」
という事態にもなりかねません。

保証の全体像を把握しておくことが、落ち着いた対応につながります。

まとめ - 見えない価値が、暮らしを支える

価格やデザインは目に見えます。完成直後は、誰もが満足します。

しかし、数年後に差が出るのは“見えない部分”
保証体制や対応力、そしてその会社の姿勢です。

工事完了はスタートライン。
その先も寄り添い続ける体制こそが、信頼できるリフォーム会社の証です。


工事完了がゴールじゃない。泉州リノベーションの“本当の安心”

リフォームは、完成した瞬間が終わりではありません。
暮らしが始まってからの時間こそ、本当の価値が問われます。

泉州リノベーションは、工事品質だけでなく「その後の安心」までを大切にしています。
目に見える仕上がりだけでなく、見えない安心を積み重ねること。それが私たちの姿勢です。

📝 わかりやすい保証体制
保証は“長さ”より“中身”。対象や条件を明確にご説明し、書面でお渡しします。

🔍 見守るアフター対応
小さな変化も見逃さず、早期発見・早期対応を心がけています。

🚪 地域密着の迅速対応
泉州エリアだからこそ、万が一の際も素早く動ける体制です。

🔧 保証の窓口を一本化
メーカー保証と施工保証を整理し、迷わせない対応を行います。

🌿 工事完了はスタートライン。
私たちが目指しているのは、
工事が上手な会社であること以上に、安心が続く会社であること。

住まいのことで気になることがあれば、いつでもご相談ください。
泉州リノベーションは、完成後も変わらずそばにいます🍀